Política de devoluciones

Esperamos que te gusten tus joyas, pero si no es así, envíanos un correo electrónico a info@merkkipassi.com y haremos un cambio o devolución en 30 días.

Directrices generales
1. Política de 30 días: Merkki Passi acepta cambios y devoluciones para la mayoría de los pedidos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.
2. Exclusiones: No aceptamos devoluciones ni cambios de artículos con monogramas, hechos a medida o marcados como venta final. Además, los artículos dañados por el uso y desgaste normal están exentos.
3. Garantía: Después de los 30 días iniciales, todos los artículos vienen con una garantía mínima de 1 año.
4. Devoluciones durante las vacaciones: Las compras realizadas entre el 15 de noviembre y el 15 de diciembre se pueden devolver hasta el 15 de enero. Los procedimientos de devolución estándar se aplican a los pedidos fuera de este período.